在繁华都市的一隅，隐藏着一家名为“德鲁纳”的神秘酒店。这家酒店不同于普通的旅馆，它专门为那些游荡于人间与另一个世界的灵魂提供栖息之所。故事围绕着冷艳高傲却内心孤独的女主人卢伊娜展开，她经营着这家看似平凡却充满奇幻色彩的酒店。
每一间客房都连接着不同的时空，从古色古香的传统庭院到未来感十足的科技空间，应有尽有。而每当夜幕降临，各种奇异的客人便会陆续登场。他们有的是因生前未竟之事而徘徊不去的灵魂，有的则是被命运牵引至此的普通人。
作为酒店的管理者，卢伊娜不仅要处理这些客人的需求，还要面对接踵而至的各种挑战。与此同时，一位年轻有为的经理张玉彬意外卷入其中，成为卢伊娜不可或缺的助手。两人在共同经历了一系列惊心动魄又温暖人心的故事后，逐渐揭开了彼此心中深藏的秘密，并找到了属于自己的答案。
整部剧集通过细腻的情感描绘和扣人心弦的情节设计，将爱情、友情以及人生哲理巧妙融合在一起，为观众呈现了一场关于成长与救赎的视觉盛宴。
